Politique de confidentialité de scrumlr.io

Cette politique de confidentialité couvre les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez notre service scrumlr.io.

Quelles informations nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons des informations à votre sujet lorsque vous nous les fournissez et lorsque vous utilisez notre service.

Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations que vous saisissez dans le service ou que vous nous fournissez directement par d'autres moyens (par exemple, lors d'échanges par e-mail).

Informations de compte et de profil

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous créez un compte, modifiez votre profil ou interagissez avec notre service. Par exemple, vous nous transmettez vos coordonnées si vous vous inscrivez via un tiers ou si vous utilisez votre vrai nom comme nom d'utilisateur. Vous avez également la possibilité d'ajouter un nom d'affichage, une photo de profil et d'autres détails à votre profil. Nous enregistrons vos modifications de paramètres dans notre service.

Contenus fournis via nos produits

Nous collectons et stockons le contenu que vous publiez, envoyez, recevez et partagez. Cela inclut toutes les informations vous concernant que vous mettez à notre disposition. Exemples : tous les documents publiés sur votre profil utilisateur ou les retours (feedback) que vous nous donnez.

Fournisseurs tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers ou de sources publiques (ex : réseaux sociaux), y compris des adresses e-mail, des données d'intention (comportement utilisateur), des adresses IP et des profils sociaux, à des fins de création de compte.

Comment nous utilisons les informations collectées

Voici les finalités spécifiques pour lesquelles nous utilisons les informations collectées à votre sujet :

Fournir les services et personnaliser votre expérience

Nous utilisons vos informations pour vous fournir le service, traiter vos transactions, vous authentifier lors de la connexion, assurer le support client et améliorer le fonctionnement du service.

Recherche et développement

Nous cherchons constamment à rendre nos services plus intelligents, rapides, sûrs et utiles. Nous analysons l'utilisation de nos services pour corriger des bugs, identifier des tendances et développer de nouvelles fonctionnalités qui profitent à nos utilisateurs. Par exemple, nous collectons des informations sur la fréquence de sélection des modèles de tableaux pour optimiser notre offre.

Support client

Nous utilisons vos données pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, répondre à vos demandes, analyser les rapports d'erreur et améliorer le service.

Sécurité et protection

Nous utilisons vos informations pour vérifier les comptes, détecter et prévenir les incidents de sécurité, et nous protéger contre toute activité frauduleuse ou illégale, y compris les violations de nos conditions d'utilisation.

Avec votre consentement

Nous utilisons vos informations pour un but spécifique non listé ci-dessus si vous nous avez donné votre accord. Par exemple, nous pouvons publier des témoignages pour promouvoir le service.

Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE)

Si vous êtes une personne physique résidant dans l'Espace Économique Européen (EEE), nous ne traitons vos données que si nous avons une base légale selon le droit de l'UE. Cela signifie que nous ne les utilisons que si :

• Elles sont nécessaires pour vous fournir le service (support, personnalisation, sécurité) ;
• Elles servent un intérêt légitime (recherche, marketing) qui n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ;
• Vous nous avez donné votre consentement pour un but précis ;
• Nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale.

Si vous avez consenti à l'utilisation de vos données, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements déjà effectués.

Stockage et sécurisation des informations

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards du secteur. Nous hébergeons le service en Allemagne, dans un centre de données à Francfort.

Bien que nous prenions des mesures de protection, aucun système n'est infaillible. En raison de la nature d'Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue lors de la transmission ou du stockage contre toute intrusion de tiers.

Durée de conservation

La durée dépend du type de données. Passé ce délai, nous les supprimons ou les anonymisons. Si cela est impossible (ex : archives de sauvegarde), nous les isolons de toute utilisation ultérieure jusqu'à leur suppression possible.

Informations de compte

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif, et un certain temps après au cas où vous souhaiteriez le réactiver. Nous en gardons aussi certaines pour nos obligations légales ou régler des litiges. Pour l'amélioration du service, nous prenons des mesures pour éliminer les données qui vous identifient directement.

Informations partagées via les services

Si votre compte est désactivé, certains contenus restent visibles pour permettre aux membres de votre équipe d'utiliser pleinement le service (ex : les messages envoyés). Cependant, sur demande, les détails permettant de vous identifier seront supprimés.

Accès et contrôle de vos informations

Si vous souhaitez accéder à vos données ou les contrôler, veuillez nous contacter directement via :
info@scrumlr.io.

Autres informations importantes

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des tiers.

Traitement de vos données

Cette politique décrit les catégories de données collectées, leurs sources et nos règles de conservation. Si vous avez des questions sur ce que nous collectons, consultez la section "Quelles informations nous recueillons à votre sujet".

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits : info@scrumlr.io.

Protection des mineurs

Le service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des enfants. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à info@scrumlr.io pour que nous les supprimions.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. En cas de changement important, nous afficherons une notification lors de votre prochaine connexion.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devrez cesser d'utiliser le service et désactiver votre compte.

Contact

Coordonnées
Propriétaire et responsable du traitement
inovex GmbH
Karlsruher Straße 71
75179 Pforzheim
Allemagne

E-mail de contact du propriétaire : info@scrumlr.io

Dernière mise à jour : 28 novembre 2021